突然關門，巨額學費尚未退還

　　9月2日，成了“老牌”培訓機構上海綠光教育培訓有限公司(以下簡稱“綠光教育”)“最后的瘋狂日”。

　　這一天，該機構浦建路小區門店一對雙胞胎姐妹的外婆，交費8萬余元為孩子購買英語學習課時;小學生小李的母親向一個叫Vivian的工作人員支付寶轉賬29340元購買英語全能二級、三級的課程……眾多家長在得到機構工作人員“后面課程不變，繼續上課”的保證后，繳了費。

　　但第二天，這家在家長中“口碑不錯”的教育機構的約30家店面全部停課，人去樓空。目前，多個小區組成的家長維權群已超過1500人，經家長初步測算，涉及金額約2500萬元。

　　記者注意到，受“雙減”政策影響，上海的一些課外教育機構近期陸續退出。其中，有的教育機構正在積極重新申請辦學資質;有的機構因學員不足、經營不善等原因停辦，并為學員進行部分退款;還有的機構尚在堅持為學員上完最后一批課程。

　　綠光教育的情況有些特別。天眼查數據顯示，綠光教育在今年6月7日已經對其經營項目進行了變更，在“科技指導、體育指導、文化藝術輔導”之外，增加了“從事語言能力培訓的營利性民辦培訓服務機構(除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓)”。這一變更可以看出，該機構并不存在沒有經營資質的情況。

　　此外，多名家長向記者反映，該機構的工作人員在今年7月、8月“雙減”政策陸續出臺之際，曾向家長承諾會繼續開班。家長王某曾在8月16日與綠光教育浦建路校區的負責人Vivian聯系，詢問后續上課事宜。對方在微信中回復“日期不改，9月把正門關了，走后面的消防門進校上課”。

　　另一名在9月2日報班的家長羅某告訴記者，自己當時報的是新概念英語周中上課的班，根據上海市教委“雙減”實施細則，周中上課并未突破細則要求。“當時給我報班的老師說，第二天她還要來上班。結果人去樓空，一節課也沒有上。”羅某說。

　　低年級小學生家長Faye告訴記者，8月24日，上海發布“雙減”工作實施細則后，這家教育機構還邀請家長們去機構召開了家長會。“(該機構)說以后以托班的形式上課，問我們能不能在8月底前把后續費用都交了。”Faye說，當時就有好幾名家長當場續費。直到9月2日，浦建路校區負責人Vivian還向這名家長承諾，機構3年內沒有問題。但9月3日，突然關停。

　　在綠光教育發布的一份公告中，記者看到，這家機構稱，將在9月6日支付員工社?；鸩⒎獯尜~戶，9月7日安排員工拿走個人物品。而針對“家長及學員的處置”的表述，則含糊不清。

　　公告稱，9月3日14時機構宣布停止營業，機構將與安保公司簽訂協議，在每個小區安排專業保安人員接待家長的退費要求。暫定每個校區兩周時間，根據實際需要再延長。但記者走訪了浦建校區后發現，兩周未滿，這里已經無人負責登記退款事宜。

　　然而，8月中旬，這家公司仍在微信群里鼓勵員工完成8月后半段的“預收指標”，并推出了8月19日至31日的特別激勵方案。

　　“8月惡意收費的意圖很明顯。我們認為這是詐騙。”家長代表秦某向記者出示了一份由近200名家長登記的信息顯示，其中有三分之一的家長都是在8月底及9月2日以前完成的充值。

　　中青報·中青網記者了解到，目前已經有眾多家長到屬地公安局報案。還有的家長撥打了上海市12345市長熱線尋求幫助，或到教育行政主管機關尋求幫助，或通過律師到法院申請訴訟解決問題。

　　值得注意的是，《浦教民〔2020〕43號》顯示，上海浦東教育局在2020年3月5日就給綠光教育培訓有限公司浦東第一分公司了設立批復，同意其中等及中等以下非學歷教育(文化類、外語類)。也就是說，教育行政主管機關并未因“雙減”政策而不讓其辦學。

　　這兩天，陸續有上海市培訓協會的成員單位為綠光教育學員“公益課程”。但記者看到，多數機構的公益課程時長僅為1到2個月，后續仍要求家長在新機構購買課程充值繳費。

　　中青報·中青網記者 王燁捷